观察+|百度搜索没死,但李彦宏说的“让人喜欢的产品”还没回来

时间:2022-09-22 21:41:12 | 浏览:3105

(以下内容是36氪音频节目《观察+》的文字版,收听更多精彩解读,请在36氪app订阅《观察+》)最近,对于百度搜索的吐槽接连不断。有人说百度搜索正在变成“百家号站内搜索”,百度搜索,甚至中文搜索已死;也有人说,这不是百度的错,是整个商业环境

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最近,对于百度搜索的吐槽接连不断。有人说百度搜索正在变成“百家号站内搜索”,百度搜索,甚至中文搜索已死;也有人说,这不是百度的错,是整个商业环境造成的。百度是要放弃自己的立身之本——搜索吗?百度目前“信息流+搜索”的商业模式可持续吗?

本期观察员:韩洪刚:36氪资深作者,关注手机、泛娱乐和IoT等方向

36氪:最近,《搜索引擎百度已死》这篇文章在朋友圈刷屏了。文章说,用百度搜索资讯,搜索结果一半以上会指向百度自家产品,其中“百家号”的出现最为频繁,百度甚至可以改名叫“百家号站内搜索”了。你怎么看这件事?

韩洪刚:这篇文章讲的是“搜索引擎”百度已死,不是百度已死,据此唱衰百度是不太公平的。只能说,百度作为过去人们用的最多的中文搜索引擎,已经不再具备搜索引擎的功能了。另外,这篇文章的取样方式有些偏颇,只用了几个简单事例,但它陈述的事实是普遍存在的。这其实反映出,在当前的市场环境下,百度过分注重自家导流,导致部分搜索引擎的功能消失了。

36氪:它是将自己的算法调整到信息流这个方向了吗?

韩洪刚:百度未来的大方向就是内容和AI。我们常常把百度和谷歌作对比,谷歌不做内容是因为竞争环境不同,它依靠搜索引擎优势可以维持营收。但百度的竞争对手不是其他的搜索引擎,而是知乎、今日头条等等,他们的客户也都是广告主,百度又无法获取这些平台的内容,因此只有自己做内容才能保证营收。

36氪:百度的百家号也像微信的公众号、头条的头条号一样,在做自己的生态闭环吗?

韩洪刚:是的,它必须做生态闭环才能维持盈利。谷歌如果做生态闭环会面临反垄断调查,但是百度和中国其他公司就不会面对这类问题。这是它在中国商业环境下必须做的事,否则就不只是“搜索引擎百度已死”,而是“百度已死”。

36氪:但百家号的内容真的是用户需要的吗?现在网络上对百度搜索功能的吐槽,是否说明百家号这个产品是失败的?

韩洪刚:据我了解,百家号的确比较失败。它没有提供有效的甄别机制区分重要和非重要新闻,筛选机制也有问题。无奈的是,百度可能也意识到这样不好,但它没办法做好。优质内容需要优质自媒体、媒体将内容上传到百家号,而媒体不太愿意导流到外部渠道,所以百家号需要扶持一批个人号。但个人号要获得收益,就会写一些偏大众化的内容,从而拉低了百家号的质量。这是一个很难破解的恶性循环。

36氪:其实能看出来,百度是想抓住信息流和搜索的双引擎。但信息流是信息找人,出现“狗皮膏药”的概率大,而搜索是人找信息。按照现在的趋势,百度是要放弃自己的立身之本“搜索”吗?

韩洪刚:百度不会放弃搜索,放弃就无法和其他互联网公司竞争,这也是它最大的流量来源。但必须承认,现在搜索不那么重要了,PC互联网时代讲究开放和超链接,而移动互联网是由彼此孤立的App组成的。

百度变成“百家号站内搜索”的原因是,它把移动互联网的逻辑用在了PC互联网上,造成了信息流通的不充分。它需要解决的本质问题是保证内容自由流通,但中国商业环境又和国外不同。如果这些问题不解决,那么百度作为搜索引擎的使命就结束了。这不是百度的错,而是中国的商业环境造成的。

36氪:“信息流+搜索”这种商业模式是可持续的吗?

韩洪刚:我觉得可持续。搜索是人找信息,信息流是信息找人,既有主观意愿的匹配,又有算法的匹配,这会大大提高人找信息的效率,因此也会提高精准广告方面的收入。但前提是必须有大量优质信息,而非单纯吸引流量的信息。现在广告主的投放预算都在降低,百度面临的紧要问题是,除了信息流广告,它还能找到什么收入来源来支撑增长。

36氪:不久前,百度CEO李彦宏发内部信透露,百度2018年的总营收突破千亿元。他还称“那个能够做出好产品、那个受用户喜爱的百度,已经回来了!”你觉得,它是真的回来了,还是现在又走了?

韩洪刚:刻薄点说,百度什么时候受人喜欢过?

它上一次受人喜欢还是PC互联网时代,那个有百度百科、百度贴吧的百度,而不是今天有莆田医院、所有搜索结果都导向自家产品的百度。百度声明说只有10%的搜索结果导向百家号,但没有提首页的搜索占比是多少。如果李彦宏没想明白百度上一次受人喜欢的原因,那么这次发声就只是公关套路。

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